如何打开帮助单

我是一个 i支持代表.

你需要知道的

如果您需要技术支持,您可以打开帮助单.

你需要做什么

您可以通过几种方式访问issupport并打开票证

  1. 转到以下选项之一:
    • 直接转到 i支持
    • 参观 Spartan App Portal
      • 在页面顶部的搜索框中搜索“open help ticket”
      • 选择“打开帮助票据”磁贴
  2. 输入你的姓、名及校园电邮地址,然后按“继续” button
  3. 在“描述”框中详细描述您需要帮助的内容,并添加简要说明 在“原因”栏中总结
  4. 点击“保存”按钮

额外的资源

有关附有视觉效果的逐步说明,请查看 如何递交机票申请[pdf].

支持:需要帮助或有问题

如果您对您的机票申请有任何疑问,请联系 IT服务台.