实时聊天和聊天机器人

你需要知道的

企业聊天平台提供实时聊天功能 & 赋予部门权力的聊天机器人会话给予更好的支持.

企业聊天弥补了面对面体验和虚拟会话之间的差距. 利记的部门和校园单位可以在正常时间进行实时聊天并在下班时间使用代理和聊天机器人会话.

凭借一个简单直观的平台，企业聊天工作为校园单位创建为他们的网站“用户”提供引人入胜的体验，为简单的问题提供快速的答案，在最重要的时候更好地沟通.

在线聊天: 使用实时聊天，大多数时候你是直接与实际的人交谈聊天窗口另一边的人. 实时聊天保留了对话内容当引入另一个部门时，“用户”不必重新讲述他们的故事.

聊天机器人: 聊天机器人是预先设定了一系列问题需要回答的程序. 企业聊天机器人学习常见的问题，并根据它的互动提出建议你的“用户”."
以下部门目前正在使用实时聊天和聊天机器人解决方案更多的工作在实施上:

请使用这个链接在您与IT或供应商合作构建即时聊天时，请参阅品牌指南 /聊天机器人解决方案.

如果你的部门还没有加入利记企业Comm100门户网站，请发送电子邮件到利记 IT开始这个过程.

如果你的部门积极地加入了利记企业Comm100门户网站，请使用这里的表格.

注:申请必须由授权代表提交.

如果您对企业聊天有任何疑问，请联系 LiveChatIT支持@donhuey.net.

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