变焦网络研讨会故障排除提示

当您遇到任何技术困难时，故障排除非常重要. We 为您提供变焦网络研讨会的一些重要故障排除提示.

• 登录视频/音频 

  • 这个问题最常见的原因是你的设备没有得到足够的能量 互联网带宽.

    要获得更多带宽:

    1. 断开其他设备与Wifi的连接.
    2. 有线连接比无线连接好. 使用以太网线(CAT)网络 电缆)，以获得更好的网速.
    3. 关闭高清摄像头以获得更好的帧速率.
• 音频太低
  • 1. 点击你的头像.
    2. 进入设置.
    3. 转到音频选项卡并增加音量.
• 聊天和其他功能

  • 由于参与者人数众多，变焦网络研讨会的功能有限. 这些建议将 帮助您在变焦网络研讨会期间克服聊天和其他功能的这些问题.

    1. 使用Q&向专家组提出问题的功能.
    2. 使用变焦客户端，而不是直接从浏览器查看. 许多功能可能 限制在浏览器中.
    3. 如果在Q中出现一致的问题，请尝试从不同的设备访问变焦&A. 
• 小显示屏 

  • 为了获得理想的屏幕尺寸，您需要调整屏幕的宽高比. 

    1. 去 View Options > 变焦 Ratio.
    2. 选择适当的值来缩放共享屏幕.
       

有关更具体的技术问题，请访问 缩放帮助页面.